সরকারি দপ্তর সমূহের সক্ষমতা ও দক্ষতা বৃদ্ধি, কাযকর সমন্বয় সাধন কাযর্ক্রমের স্বচ্ছতা নিশ্চিৎ করণ ও নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেবা প্রদান |
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার উপজেলা প্রশাসন মান্দা, নওগাঁ। নাগরিক সনদ ( Citizen`s Charter) |
ভিশন সরকারি দপ্তর সমূহের মধ্যে কাযকর (Functional) সমন্বয়ের মাধ্যমে জনগনের দোরগোড়ায় সেবা পৌঁছে দেয়। |
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র / আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি ( যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কমমর্তা পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্বতন কমকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলা কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
১ |
মাননীয় সংসদ মাননীয় ঐচ্ছিক তহবিল হতে অনুদান প্রদান |
০৩ (তিন) কার্যদিবস |
১. সাদা কাগজে উপজেলা নির্বাহী অফিসার বরাবর আবেদন করতে হবে ২. পাসপোট সাইজের রঙ্গিল-ছবি ০১ কপি |
- |
রেভিনিউ ষ্ট্যাম্প-০১ টি ( ১০ টাকা) |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার মান্দা, নওগাঁ ফোন : ০৭৪২৫৬২০০১ মোবাইল : ০১৭৩০-৪৬০০১৪ ফ্যাক্স : ০৭৪২৫৬২০৫৮ ই-মেইল : unomanda@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক নওগাঁ ফোন : ০৭৪১-৬২৫২৩ মোবাইল : ০১৭১৫-২৯২৩৭৭ ফ্যাক্স : ০৭৪১-৬২৪৯৯ ই-মেইল : dcnaogaon@mopa.gov.bd |
২ |
হাট বাজার ইজারা প্রদান |
০২ ( দুই) মাস |
১. সিডিউল ক্রয় রশিদ ২. পূরণকৃত দরপত্র। ৩. দরপত্রের উর্দ্ধত্ত মূল্যের ৩০% ব্যাংক ড্রাফট। |
১. জেলা প্রশাসকের কার্যালয় ২. উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় ৩. সহকারী কমিশনার ( ভূমি) কার্যালয় ৪. স্থানীয় সোনালী ব্যাংক ৫. বদলগাছী থানা। |
ইজারা মূল্য ১ লক্ষ টাকা পযর্ন্ত ৫০০/- টাকা, ১ লক্ষ হতে ২ লক্ষ টাকা ১০০০/- টাকা, ২ লক্ষ টাকার অধিক হলে প্রতি লক্ষ বা ভগ্নাংশের জন্য ২০০/- টাকা যুক্ত হবে। ইজারা প্রাপ্ত হলে ইজারা মূল্যের অবশিষ্ট ৭৫% এবং ১৫% ভ্যাট এবং ৫% আয়কর দিতে হবে। |
||
৩ |
হাট বাজার চান্দিনা ভিটির লিজ জেলা প্রশাসক বরাবর অগ্রায়ণ |
০৭ (সাত) কার্যদিবস |
সহকারী কমিশনার ( ভূমি) হতে প্রাপ্ত চান্দিনা ভিটির লিজ প্রদান |
উপজেলা ভূমি অফিস |
বিনামূল্যে |
||
৪ |
জলমহাল ইজারা প্রদান |
০২ ( দুই) মাস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. নাগরিকত্ব সনদ ৩. রেজিস্টাড মৎসজীবি সমবায় সিমিতির প্রমান পত্র |
১. উপজেলা ভূমি অফিস ২.উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় ৩. জেলা প্রশাসকের কার্যালয় |
দরপত্র বিজ্ঞাপ্তিতে উল্লেখিত ইজারা মূল্য অনুযায়ী সিডিউলের মূল্য আয়কর ও ভ্যাট জমানত |
||
৫ |
এনজিও কার্যক্রমের প্রত্যয়ন প্রদান |
০৭ (সাত) কার্যদিবস |
সংশ্লিষ্ট এনজিও‘র কাযক্রমের তথ্যসহ আবেদনপত্র |
- |
বিনামূল্যে |
||
৬ |
ভিজিএফ/ত্রাণ/মানবিক সাহায্য সংস্থা |
|
ইউনিয়ন কমিটি হতে প্রাপ্ত তালিকা |
ইউনিয়ন পরিষদ |
বিনামূল্যে |
||
৭ |
অতি দরিদ্রদের জন্য কমসৃজন কমসূচি মজুরী প্রদান |
৪০ ( চল্লিশ) কার্যদিবস |
১. ইউনিয়ন কমিটি হতে প্রাপ্ত উপকারভোগীদের তালিকা ২.সপ্তাহিক মজুরী সংক্রান্ত বিল। |
সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ |
বিনামূল্যে |
||
৮ |
গ্রামীণ অবকাঠামো নির্মাণ কাযক্রম ( ব্রীজ, কালর্ভাট) এর বিল পরিশোধ |
০৭ (সাত) কার্যদিবস |
১.পিআইও কর্তৃক প্রদত্ত নির্মাণ কাজ সমাপ্তির প্রতিবেদন ২. সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের প্রাকক্কল |
- |
বিনামূল্যে |
||
৯ |
ক্ষুদ্র নৃ- তাত্ত্বিক জনগোষ্ঠিদের ঋণ প্রদান |
২০ ( বিশ) কার্যদিবস |
১. সাদা কাগজে উপজেলা নির্বাহী অফিসার বরাবরে আবেদন ২. পাসপোট সাইজের রঙ্গিল-ছবি ০১ কপি ৩. জাতীয় পরিচয় পত্র/ নাগরিকত্ব সনদের সত্যায়িত ফটোকপি। |
- |
বিনামূল্যে |
||
১০ |
বয়স্ক ভাতা উপকারভোগীরদের তালিকা উপজেলা কমিটিতে অনুমোদন এবং ভাতাভোগীদের ব্যাংক হিসাবে টাকা হস্তান্তর করন। |
০৩ ( তিন) কার্যদিবস |
ইউনিয়ন কমিটি হতে সম্ভব্য বয়স্ক ভাতাভোগীদের তালিকা |
- |
বিনামূল্যে |
১১ |
বিধবা, স্বামী পরিত্যক্তা, দুঃস্থ মহিলা ভাতাভোগিদের তালিকা উপজেলা কমিটিতে অনুমোদন এবং ভাতাভোগীদের ব্যাংক হিসাবে টাকা স্থাস্তান্তরকরণ। |
০৩ ( তিন) কার্যদিবস |
ইউনিয়ন কমিটি হতে সম্ভব্য বিধবা ভাতাভোগীদের তালিকা |
ইউনিয়ন পরিষদ |
বিনামূল্যে |
|
|
১২ |
অস্বচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতোভোগীদের তালিকা উপজেলা কমিটিতে অনুমোদন এবং ভাতাভোগীদের ব্যাংক হিসেবে টাকা স্থাস্তান্তর। |
০৩ ( তিন) কার্যদিবস |
ইউনিয়ন কমিটি হতে সম্ভব্য প্রতিবন্ধী ভাতাভোগীদের তালিকা |
ইউনিয়ন পরিষদ |
বিনামূল্যে |
||
১৩ |
ভূমিহীনদের মাধে কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত প্রস্তাব জেলা প্রশাসক বরাবর অগ্রায়ণ |
০৭ (সাত) কার্যদিবস |
সহকারী কমিশনার ( ভূমি) হতে প্রাপ্ত খাস জমির বন্দোবস্ত প্রস্তাব |
উপজেলা ভূমি অফিস |
বিনামূল্যে |
||
১৪
|
অকৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত প্রস্তাব জেলা প্রশাসক বরাবর অগ্রায়ণ |
০৭ (সাত) কার্যদিবস |
সহকারী কমিশনার ( ভূমি) এর নিকট হতে প্রাপ্ত অকৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত প্রস্তাব |
উপজেলা ভূমি অফিস |
বিনামূল্যে |
||
১৫ |
প্রাথমিক শিক্ষার জন্য উপবৃত্তি প্রাপ্যদের তালিকা অনুমোদন। |
০৭ (সাত) কার্যদিবস |
উপজেলা শিক্ষা অফিসারের সুপারিশসহ প্রাপ্ত তালিকা |
উপজেলা শিক্ষা অফিস |
বিনামূল্যে |
||
১৬ |
প্রাথমিক বিদ্যালয় নির্মাণ/মেরামত/সংস্কার কাজের বিল পরিশোধ |
০৭ (সাত) কার্যদিবস |
১. উপজেলা প্রকৌশলী প্রদত্ত নির্মাণ কাজ সমাপ্তির প্রতিবেদন। ২. সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের প্রাকক্কল |
|
বিনামূল্যে |
||
১৭ |
সরকারি থোক বরাদ্দ ছাড়করণ |
০৭ (সাত) কার্যদিবস |
১. সাদা কাগজে উপজেলা নির্বাহী অফিসার বরাবরে আবেদন ২. পাসপোট সাইজের রল-ছবি ০১ কপি ৩. জাতীয় পরিচয় পত্র/ নাগরিকত্ব সনদের সত্যায়িত ফটোকপি। |
|
বিনামূল্যে |
||
১৮ |
সাধারণ অভিযোগ তদন্ত ও নিষ্পত্তিকরণ |
০১ (এক) মাস |
সুনির্দিষ্ট সংক্রান্ত আবেদন |
|
বিনামূল্যে |
||
১৯ |
ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্যগণের সম্মানী ভাতা প্রদান |
বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস |
- |
|
বিনামূল্যে |
||
২০ |
ইউপি দফাদার/মহল্লাদারগণের ভাতা প্রদান |
বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ১৫ ( পনেরো) কার্যদিবস |
- |
|
বিনামূল্যে |
২১ |
দফাদার/মহল্লাদার নিয়োগ প্রদান |
৩০ থেকে ৪৫ কার্যদিবস |
১. সাদা কাগজে উপজেলা নির্বাহী অফিসার বরাবরে আবেদন ২. পাসপোর্ট সাইজের রঙ্গিল-ছবি ০১ কপি ও অষ্টম শ্রেণি পাশের প্রমাণ পত্র। ৩. জাতীয় পরিচয় পত্র/ নাগরিকত্ব সনদের সত্যায়িত ফটোকপি। |
|
বিনামূল্যে |
|
|
২২ |
বে-সরকারি কলেজ, স্কুল ও মাদ্রাসার বেতন-বিল প্রদান |
এমপিও প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক স্বাক্ষরিত বিল |
|
বিনামূল্যে |
||
২৩ |
অর্পিত‘‘ ক’’ তফশিলভুক্ত সম্পত্তি লীজ নবায়ন |
১৫ (পনেরো) কার্যদিবস |
সহকারী কমিশনার ( ভূমি) এর নিকট হতে প্রাপ্ত অর্পিত‘‘ ক’’ তফশিলভুক্ত সম্পত্তি লীজ নবায়ন প্রস্তাব |
উপজেলা ভূমি অফিস |
১. কৃষি ৫/- টাকা প্রতি শতাংশ ২. অকৃষি ২০/- টাকা প্রতি শতাংশ ৩. বাণিজ্যিক ৩০/- টাকা প্রতি শতাংশ ৪. কৃষি ১০/- টাকা প্রতি শতাংশ ৫. অকৃষি ৪০/- টাকা প্রতি শতাংশ ৬. পাঁকা বাড়ি ৪/- টাকা প্রতি বগফুট |
||
২৪ |
বীর মুক্তিযোদ্ধাবৃন্দকে সম্মানীভাতা প্রদান প্রয়াত মুক্তিযোদ্ধাদের দাফন খরচ প্রদান |
১. নতুন উপকারভোগী সর্বোচ্চ ৩ (তিন) মাস ২. নিয়মিত উপকারভোগী সর্বোচ্চ ০৭ (সাত) দিন ৩. ০১ (এক) দিন |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. মুক্তিযোদ্ধা সনদপত্রের ফটোকপি। ৩. মুক্তিবার্তার চূড়ান্ত তালিকার ফটোকপি ৪. ০১ কপি সত্যায়িত ছবি। |
নির্ধারিত আবেদন সমাজ সেবার কার্যালয় ও www.forms.gov.bd হতে সংগ্রহ করা যাবে। |
বিনামূল্যে |
||
২৫ |
মোবাইল কোর্টের কেস নথি উচ্চ আদালতে প্রেরণ |
উচ্চ আদালতে আদেশ প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস |
উচ্চ আদালতের আদেশ |
- |
বিনামূল্যে |
||
২৬ |
জন্ম নিবন্ধন সংশোধনের আবেদন জেলা প্রশাসক বরাবর অগ্রগামি করন |
০১ (এক ঘন্টা) |
জন্ম নিবন্ধন সংশোধনের নির্ধারিত আবেদন ফরম |
ইউনিয়ন পরিষদ |
বিনামূল্যে |
||
২৭ |
অস্বচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতোভোগীদের তালিকা উপজেলা কমিটিতে অনুমোদন এবং ভাতাভোগীদের ব্যাংক হিসেবে টাকা স্থাস্তান্তর। |
০৩ (তিন) কার্যদিবস |
ইউনিয়ন কমিটি হতে সম্ভব্য প্রতিবন্ধী ভাতাভোগীদের তালিকা |
ইউনিয়ন পরিষদ |
বিনামূল্যে |
(খন্দকার মুশফিকুর রহমান)
উপজেলা নির্বাহী আফিসার
মান্দা, নওগাঁ ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস